美丽的冰城每到冬季便银装素裹，宛如一个梦幻的冰雪王国，吸引着无数游客前来领略其独特的魅力。近期在这里发生的一系列警民互助的感人故事，如同一股股暖流，在寒冷的冬日里涌动，展现出这座城市独特的人文温度，让游客们在欣赏美景的同时，更感受到了浓浓的温情与善意。
1 月 4 日，在哈尔滨太阳岛景区网红打卡地钻石海，民警赵鹤与辅警朴佳吉执勤时收到一位游客的紧急求助。游客在游玩过程中不慎遗失身份证，担心影响后续行程。两名警务人员迅速展开行动，辅警朴佳吉安抚游客情绪，民警赵鹤凭借对景区的熟悉仔细询问游客行踪路线，不放过任何线索。寒风中，他们经过不懈努力，最终在一处冰雕旁找到了身份证。游客接过失而复得的身份证，对民警的工作态度连连道谢。这一幕让周围游客感受到了民警坚守岗位、竭诚为民的精神，赢得了大家的一致称赞。
同日，还是在太阳岛景区，赵鹤和朴佳吉在例行巡逻时捡到一张景区酒店房卡。考虑到房卡对游客的重要性，他们迅速向上级汇报并与酒店取得联系，很快确定了失主身份。当失主赶来拿到房卡时，眼中的焦急化为喜悦与安心，紧紧握住民警的手表达感激之情。这一归还之举在寒冷的季节里传递了警民之间的真挚情谊，也让游客感受到了哈尔滨景区无处不在的守护与关怀。
1 月 2 日，冰雪大世界景区内，来自河北荆州的游客在景区大舞台观赏表演时不慎遗失手机，手机内存有大量重要个人资料和工作信息。松北分局松浦派出所民警张与翔及同事接到求助后迅速驱车赶往现场。面对熙熙攘攘的人群和湿滑的冰雪环境，民警们翻越围栏与冰墙艰难靠近求助游客位置。到达后，民警发动主持人 “左右哥” 及周边游客共同搜寻。经过近两小时紧张寻找，最终在舞台一侧雪堆旁找到了手机。失主激动万分，握住民警的手连声道谢，并在离开哈尔滨后通过短信再次表达诚挚感谢，彰显了警民之间的深厚情谊。
这些看似平凡的小事，却如同一束束微光，汇聚成了冰城冬日里最耀眼的暖阳。它们不仅温暖了游客们的心，也为这座城市增添了一抹亮丽的色彩，成为哈尔滨冬季旅游中一道别样的风景线。冰城公安和市民用实际行动诠释着 “人民公安为人民”，让每一位游客都能在旅途中收获满满的感动与美好回忆。相信这些温暖的故事将口口相传，吸引更多游客来到这座充满爱的城市，感受冰城的魅力与温情。
